Met een aantal hospitalisatieverzekeraars heeft het ziekenhuis een overeenkomst. Dit betekent dat, mits u aan de administratieve voorwaarden van die verzekeraar voldoet, het ziekenhuis de factuur voor betaling rechtstreeks aan uw verzekeraar doorstuurt. U ontvangt ter informatie nog wel een verpleegnota, met een begeleidende brief die vermeldt dat u zelf niets hoeft te betalen.
Voor verzekeraars waarmee het ziekenhuis geen overeenkomst heeft, wordt de ziekenhuisfactuur naar de patiënt gestuurd. U betaalt dan eerst deze factuur aan het ziekenhuis en vordert nadien, afhankelijk van de polis, de kosten terug van uw verzekeringsmaatschappij.