Préparez votre entrevue

Nous devons tous un jour ou l’autre avoir une entrevue avec un médecin pour lui exposer un problème de santé, subir un examen ou recevoir un traitement. Si vous préparez bien cette entrevue, le médecin sera en mesure de mieux vous aider. Et vous pourrez mieux participer à la décision concernant vos soins.

À chaque entrevue avec un médecin, les trois questions suivantes sont un bon aide-mémoire:

  • Quel est mon problème?
  • Quelles sont les possibilités?
  • Qu’est-ce que cela signifie pour moi?

Osez demander! 

  • S’il y a des termes médicaux qui vous sont inconnus ou que vous ne comprenez pas bien, demandez des explications. 
  • Posez des questions chaque fois que quelque chose n’est pas clair pour vous.
  • N’hésitez pas à venir accompagné(e): on capte plus de choses à deux que seul(e). Expliquez préalablement à votre accompagnant(e) ce que vous comptez dire ou demander au médecin.
  • N’hésitez pas à inscrire vos questions sur un aide-mémoire.

Expliquez votre symptôme ou votre problème de santé au médecin

Décrivez votre problème de manière brève et précise. D’autres informations sur votre état de santé sont également importantes: 

  • Que ressentez-vous? À quel endroit le ressentez-vous?
  • Quand le ressentez-vous?
  • Quand le problème est-il apparu?
  • Quand diminue-t-il d'intensité? Exemple: Le matin, lorsque je suis fatigué ou stressé.
  • Qu’avez-vous déjà fait pour atténuer le problème?
  • Avez-vous d’autres problèmes de santé ou une autre maladie?
  • Prenez-vous des médicaments dans ce cadre? Inscrivez-les sur notre formulaire de médication à domicile, afin que le médecin dispose de toutes les informations.

Questions que vous pouvez poser à propos d'un examen

Souvent, le médecin pratiquera un examen ou en prescrira un. Voici des exemples de questions que vous pouvez poser avant l’examen.

  • En quoi consiste l’examen?
  • Est-il douloureux?
  • Quels sont les risques liés à l’examen?
  • Comment vais-je me sentir après l’examen? Puis-je rentrer chez moi seul(e)? Puis-je ensuite reprendre le travail, conduire, etc. ?
  • Quelles peuvent être les suites de l’examen? Connaîtrons-nous la cause de mes symptômes après cet examen?
  • D’autres examens sont-ils aussi possibles? Et quelles sont les conséquences si j’opte pour un autre examen?

Questions que vous pouvez poser à propos des résultats ou d'un diagnostic

Le diagnostic ou les résultats de l’examen peuvent vous bouleverser. C’est pourquoi il est bon d’avoir avec soi un petit aide-mémoire sur lequel sont inscrites vos questions.

  • Qu’est-ce que j’ai? Quelle est la cause de mes symptômes?
  • Ces résultats permettent-ils d’établir le diagnostic avec certitude ou mon problème peut-il être dû à autre chose?
  • Que peut-on faire pour traiter mes symptômes? Par exemple: attendre, faire d’autres examens, traiter, renvoyer vers un autre spécialiste…
  • Y a-t-il quelque chose que je puisse faire moi-même pour réduire mes symptômes?
  • Mes symptômes peuvent-ils s’aggraver? Et que dois-je faire dans ce cas?
  • Combien de temps me faudra-t-il pour guérir?
  • Qu’est-ce que cela signifie pour ma situation à la maison, au travail et dans mes autres activités?
  • Où puis-je trouver des informations complémentaires sur cette affection?
  • Existe-t-il un groupement de patients souffrant de la même maladie que moi?

Questions que vous pouvez poser à propos de traitement

Une fois que le diagnostic est posé, vous discutez avec le médecin du traitement à suivre. Il y a souvent plusieurs possibilités (médicaments, opération, kinésithérapie…). Veillez à avoir bien compris les possibilités et ce qu’elles impliquent pour vous. Dites au médecin ce que vous trouvez important. Votre médecin et vous pourrez ainsi prendre la bonne décision.

  • Quels sont les traitements? Quels sont les avantages et les inconvénients de ces divers traitements?
  • Qu’est-ce que cela implique pour moi? Quel est le traitement qui convient le mieux dans ma situation personnelle?
  • Quels sont les risques liés au traitement?
  • En quoi consiste le traitement? Que va-t-il exactement se passer?
  • Combien de temps le traitement durera-t-il ou combien de traitements y aura-t-il?
  • Comment puis-je bien me préparer?
  • Que puis-je faire et ne pas faire après le traitement? Dois-je prévoir un moyen de transport, des dispositifs médicaux ou une aide à domicile?
  • Combien de temps faudra-t-il avant que mes symptômes diminuent?
  • Vais-je guérir complètement?
  • Que puis-je faire pour favoriser mon rétablissement?
  • Que se passera-t-il si je ne me fais pas soigner?
  • Où puis-je trouver des informations complémentaires sur cette affection?
  • Si je suis aussi traité pour un autre problème de santé, cela peut-il avoir des conséquences?

Questions que vous pouvez poser concernant les médicaments que vous prescrit le médecin

  • Comment le médicament agit-il?
  • A-t-il des effets secondaires?
  • Puis-je prendre ce médicament en même temps que ceux que je prends déjà?
  • Ce médicament est-il contre-indiqué en cas de grossesse, de problèmes d’estomac, d’allergie…?
  • Puis-je manger et boire normalement?
  • Puis-je conduire?