Ontvang je facturen digitaal via Doccle
Jouw facturen digitaal via Doccle
Sinds mei 2024 kan je ervoor kiezen om je facturen van RZ Tienen niet langer via de post te ontvangen, maar digitaal via Doccle. Via het online administratieplatform raadpleeg en betaal je jouw ziekenhuisfacturen. Je bewaart er de facturen veilig digitaal zolang jij dat wilt.
Voordelen
- Je raadpleegt de facturen altijd en overal via pc, tablet, laptop of smartphone.
- Je bewaart je documenten veilig en gratis digitaal. Je bent beschermd tegen phishing doordat er enkel echte facturen op Doccle verschijnen.
- Je ontvangt een melding via e-mail of in de Doccle-app voor elke nieuwe factuur en een herinnering wanneer de uiterste betalingsdatum nadert. Zo vermijd je laattijdige betalingen of aanmaningskosten. Je betaalt de facturen via jouw vertrouwde bankapplicatie.
- We vermijden samen het gebruik van papier en verkleinen zo de impact op ons leefmilieu.
Hoe starten met Doccle?
- Maak je gratis Doccle-account aan op doccle.be of in de Doccle-app.
- Zoek in het menu 'verbindingen' naar 'Nexuzhealth'
- Vul je persoonlijke codes in: je rijksregisternummer en je patiëntennummer (dat vind je op de stickers die je meekreeg bij je inschrijvingen, en ook rechtsboven op de papieren factuur)
- Klaar! Voortaan ontvang je jouw facturen van ons ziekenhuis via Doccle
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over het Doccle-platform en staat deze niet in onderstaande lijst of ondervind je een technisch probleem?
Neem dan een kijkje op het Help Center van Doccle.
Wil je niet enkel de administratie van je ziekenhuisfacturen online beheren, maar ook je afspraken en je patiëntendossier?
Na je registratie op Doccle, ontvang je jouw facturen enkel digitaal. Getuigschriften voor jouw ziekenfonds krijg je wel nog via de post toegestuurd.
Als je jouw facturen graag op papier blijft ontvangen zijn er volgende opties:
Ik wil mijn facturen uitsluitend op papier blijven ontvangen
Als je je facturen uitsluitend op papier wil ontvangen, mag je geen link maken naar doccle. Je hoeft dus geen actie te ondernemen. Je blijft je facturen zoals gewoonlijk per post ontvangen.
Ik wil mijn facturen zowel digitaal als op papier ontvangen
Als je je facturen digitaal wil bekijken, maar ook nog steeds op papier wil ontvangen, kan dat via je digitaal patiëntendossier. Download hiervoor de applicatie 'mynexuzhealth'
Het is niet noodzakelijk om een account te hebben op nexuzhealth om je facturen digitaal te ontvangen via Doccle.
Ga aan de slag met Doccle door de QR-code op je factuur te scannen of door onderstaande stappen te volgen.
- Surf naar www.doccle.be en maak een account aan. Heb je al een account? Dan log je hierop in.
- Ga naar het menu ‘verbindingen’ en klik op ‘nieuwe verbindingen toevoegen’.
- Zoek hier naar nexuzhealth en klik op ‘verbinden’.
- Verbind met nexuzhealth door jouw twee persoonlijke codes in te vullen, namelijk het identificatienummer en de toegangscode. Je vindt deze op de voorzijde van je factuur.
- Klaar! Je ontvangt voortaan je facturen digitaal via Doccle.
Nee. Om je facturen digitaal te ontvangen en betalen via Doccle, maak je eerst een account aan via www.doccle.be.
Voor elke nieuwe factuur die binnenkomt, stuurt Doccle je een e-mail naar het e-mailadres dat je hebt ingesteld in je account. Gebruik je de Doccle-app voor smartphone of tablet, dan verschijnt hier ook een melding.