Wat kan de dienst Patiëntenbegeleiding voor u doen?

Heb je vragen over familiale, sociale, administratieve of financiële zaken? Dan kan je bij ons terecht.

Enkele voorbeelden:

• Heb je problemen bij het invullen van formulieren, bv. aanvragen voor vergoedingen, kinderbijslagfonds, tegemoetkomingen voor andersvaliden?

• Heb je begeleiding nodig als je na het ziekenhuis naar huis mag? De dienst helpt jou met thuisverpleging, met gezins- of bejaardenhulp, met hulpmiddelen en ander aangepast materiaal.

• Kan je niet meteen terug naar huis? Dan helpt de dienst je zoeken naar een woonzorgcentrum (rusthuis), een revalidatiecentrum of een hersteloord.

Je kan met deze vragen terecht vóór of tijdens je ziekenhuisopname

Gezondheid gaat niet enkel over je lichamelijke welzijn, maar ook over je mentaal welzijn. De gebeurtenissen in het ziekenhuis kunnen invloed hebben op hoe je je voelt. Misschien voel je je moe, boos, verdrietig,… Dat is heel normaal. Het kan ook dat je al langer last hebt van psychologische problemen en hier op botst tijdens je opname.

Heb je nood aan advies om hiermee om te gaan? Dan kan je terecht bij onze psychologen of maatschappelijk werker. Ook de mensen die je verzorgen kunnen voorstellen om de psycholoog in te schakelen tijdens je verblijf in het ziekenhuis.

Enkele voorbeelden:

- Kan je niet slapen door het piekeren?

- Heb je veel stress of heb je last van hyperventilatie?

- Twijfel je om een onderzoek of behandeling te laten doorgaan ?

- Voel je je erg angstig of somber?

- Worstel je met donkere gedachten of zou je een einde willen maken aan je leven?

Begrijpen jij of je familie de taal of gewoontes in het ziekenhuis niet goed?

Je kan de hulp van een tolk vragen. Dat gebeurt soms via de telefoon.

Een opname in het ziekenhuis roept soms levensvragen op. In dit ziekenhuis is elke religie of overtuiging welkom.

Op jouw vraag kan er contact worden opgenomen met een priester, imam, moreel consulent, dominee, …

Indien je dit wenst kan een priester of diaken een ziekenzalving of ziekenzegening doen.

Wanneer je als 75plusser wordt opgenomen op een niet geriatrische afdeling, kan je aangepaste zorg en steun krijgen van het geriatrisch support team (GST).

Elke patiënt vanaf 75 jaar vult samen met een verpleegkundige een vragenlijst in. Indien nodig wordt het GST ingeschakeld. Samen wordt bekeken welke extra zorg noodzakelijk is.

Het team bestaat uit medewerkers van verschillende disciplines: een specialist-geriater, een geriatrisch verpleegkundige, een sociaal werker, een kinesist, een ergotherapeut, een logopedist, een diëtist en een psycholoog

Wat als je ongeneeslijk ziek bent?

Heeft de dokter jou verteld dat je niet meer kan genezen? Dan kan een gespecialiseerd team, het Palliatief Support Team (PST), jou en je naasten ondersteunen.

Ons ziekenhuis heeft geen aparte palliatieve afdeling.

Het PST biedt ondersteuning op elke afdeling voor jouw aangepaste zorgen.

Zo wordt er gezorgd dat jouw zorg zo comfortabel en kwaliteitsvol mogelijk is. Jij (en je naasten) hebben zelf inspraak in wat deze gepaste zorg voor jou betekent. Het PST kan ook betrokken worden bij je psychische, sociale en spirituele problemen.

Merk je dat je dingen moeilijk onthoudt? Kan je je niet meer concentreren? Of merk je dat bij naasten?

Dan kan je terecht in de Geheugenkliniek.

Er staat een team van artsen, een neuropsycholoog, sociaal werker en ergotherapeut klaar om jou of je naaste te helpen. Zo krijg je een diagnose en ondersteuning op maat.

Iedereen ervaart pijn anders. Om je pijn aan te pakken, moet de dokter de behandeling dus op jou als persoon afstemmen. Mogelijke pijnbehandelingen om te pijn te verminderen zijn: medicatie, koude/warmte pack, verandering van houding, afleiding (tv kijken, muziek, geur, een babbel).

Ben je oncomfortabel door de pijn? Laat dan zeker iets weten aan de verpleegkundige. Ook jij, de verpleegkundige of de dokter kan het Pijnteam inschakelen.

Dit team bestaat uit drie pijnartsen, een pijnverpleegkundige en een psycholoog.